Verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot
Ehdot ovat voimassa 5.10.2021 alkaen.
Yleistä verkkokaupasta
Tämän verkkokaupan (www.opastepaino.fi) tuotteita myy Seripaino Hämäläinen Oy (Y-tunnus 0658792-2).
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille.
Tällä hetkellä toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen.
Verkkokaupassa näytetyt tuotteiden ja palveluiden hinnat eivät lähtökohtaisesti sisällä Suomen arvonlisäveroa. Tilaukseen liittyvän arvonlisäveron lopullinen määrä vahvistetaan kassa-osiossa tilausta lähetettäessä.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Emme toistaiseksi ota vastaan alle 35e tilauksia (sis. verot ja toimituskulut).
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti www.opastepaino.fi verkkokaupan ostoskorin kautta.
Mahdollisissa epäselvissä tai ongelmatapauksissa voit myös ottaa yhteyttä sähköpostilla info@opastepaino.fi tai soittaa 010 248 2950 tehdäksesi tilauksen.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitus- ja maksuehtoihin.
Tilausvahvistus
Tilaus vahvistetaan asiakkaalle sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet ja palvelut, niiden yksikköhinnat, määrät, toimituskulut, verot ja tilauksen loppusumma.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Tilauksen sisältö on mahdollista tarkistaa jälkikäteen myös valinnaisesti luotavan käyttäjätilin kautta.
Maksutavat
Verkkokaupan tilaukset mahdollisine toimituskuluineen maksetaan heti tilauksen yhteydessä (verkkopankki-, kortti- ja mobiilimaksutavat) tai laskulla. Lisätietoja maksutavoista on kerrottu alla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Näin ollen se huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun tulee olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.
Verkkopankkimaksu
Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksut. Voit maksaa tilauksen Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin kautta. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Korttimaksu
Voit maksaa verkkokaupassa yleisimmillä Visa, Mastercard ja American Express maksukorteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella niin että mitään maksukortin tietoja ei tallennu verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksu
Mobiilimaksutapoihin kuuluvat Mobilepay, Pivo ja Siirto.
Lasku
Tarjoamme yrityksille, yhteisöille ja elinkeinonharjoittajille mahdollisuuden maksaa tilaus laskulla. Laskun toimitustavaksi voi valita sähköpostin, paperisen kirjeen tai verkkolaskun. Normaalit maksuehtomme laskuille ovat: 14 päivää netto, huomautusaika 7 päivää ja viivästyskorko 8,5%. Jos maksutavaksi on valittu lasku, pidätämme oikeuden suorittaa asiakkaan maksukyvyn tarkistuksen ennen tilauksen käsittelemistä.